Plastová okna, TWI okna, produkty TWI - Služby a servis

Servis zdarma

V rámci služeb zákazníkovi provádíme zdarma:

• • Návrh okna, statický výpočet
• • Cenovou nabídku
• • Zaměření stavebních otvorů
• • Technicko-poradenskou činnost
• • Dopravu v případě naší montáže, zajišťujeme do cca 60 km zdarma
• • Zprostředkování stavební půjčky Sporoinvest
• • Demontáž
• • Likvidaci a odvoz oken
• • Montáž předokenních žaluzií – pouze při montáži oken

Montáž

Zabudovaný okenní prvek podléhá stálému zatěžování vlastními a nahodilými zatíženími,dále povětrnostním vlivům ve formě nízkých i vysokých teplot, jakož i vlhkosti a zatížení sáním a tlakem od větru. Je tedy pochopitelné, že montáž nových oken či výměna při rekonstrukci není záležitost laika , ale speciálně vyškoleného odborníka.

Naše montážní týmy jsou školeny nejenom v problematice montáže oken, ale klademe důraz na komplexnost poskytovaných služeb, včetně začišťování stavebního otvoru, manipulace s nábytkem či úklid pracoviště.

Průběh montáže

Před vlastní montáži je potřeba dohodnout se zástupcem firmy:

• • Termín montáže
• • Specifikaci montáže popř. demontáže starých oken (je-li požadována)
• • Časový rozsah montáže

Vlastní montáž se skládá s následujících prací:

• • Demontáž starých oken (je-li požadována)
• • Ukotvení montážními kotvami
• • Izolace-parotěsné a paropropustné okenní fólie (fa Soudal)
• • Utěsnění profi PU pěnou (fa Soudal)

Záruční podmínky

Certifikace systému řízení jakosti ISO 9001:00 zároveň se špičkovými komponenty používanými při výrobě nám umožňuje poskytovat záruku na výrobek po dobu 5 let. Záruky dodávaných doplňků a příslušenství závisí na jeho výrobci, standardně se však jedná o dobu 2 let.

Nadstandardní záruky:

Záruka na stálobarevnost bílých profilů – 10 let
Záruka na funkčnost kování – 10 let

Uplynutím záruční doby poskytujeme pozáruční servis. Jsme připraveni Vám nadále poskytovat veškeré služby tak, aby Vám výrobek sloužil co nejdéle.

V případě reklamace nebo žádosti o pozáruční servis prosím kontaktujte pana:

Jiří Vondra
tel.: 554 254 778
e-mail: j.vondra@twi.cz